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Mostrando las entradas de octubre, 2020

La presentación perfecta.

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DAR EN EL BLANCO. LA PRESENTACIÓN PERFECTA. Todos los que formamos parte del mundo de los negocios estamos conscientes de que tarde o temprano, tendremos la responsabilidad de manejar una presentación de forma amena, efectiva y contundente. Ya sea en línea o de forma presencial, hay elementos que son esenciales que debemos aplicar para vender nuestras ideas, dar en el blanco y quedar con un buen sabor de boca. Existen tres áreas que debemos tomar en consideración para hacer una presentación. I. HABILIDADES PERSONALES. - Tener seguridad y confianza, perder el pánico escénico. - Dar una primera impresión positiva. - La voz - El lenguaje corporal - Emotividad y energía - La capacidad de retroalimentación - La habilidad para manejar un público negativo - El sentido del humor - Ingenio y manejo de imprevistos II. PREPARACIÓN DEL TEMA. - Análisis del receptor - El contenido - El lenguaje - Los ejemplos - La estructuración - El cierre - La improvisación - Agilidad mental III. APOYOS EXTERNOS
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12 meses sin intereses.

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  TU PROYECTO   Muchísimos planes y proyectos, tanto profesionales como personales, han tenido que cancelarse o posponerse debido a la pandemia. Tenemos que aprender a vivir de manera diferente, pero tenemos también que escoger con mucha sabiduría las actividades que representan un gran beneficio y que no representen un peligro innecesario para nuestra salud. En LA PALABRA hemos implementado un Protocolo Covid que ofrece máxima seguridad, privacidad y un estricto cuidado de todos los detalles para que tú solamente te preocupes de aprender, disfrutar y divertirte. Afortunadamente, nuestras maravillosas instalaciones tienen características únicas que puedes ver aquí y que nos permiten ofrecerte seguridad y confort.   Además, todas las instalaciones y personal, dedicados a cuidar y consentir a un grupo reducido de 8-10 participantes.       Con mucha ilusión y también por salud mental, todos debemos tener ya proyectos inmediatos o para el próximo año. Pensando en ello, TODO E

CURSO LA PALABRA, DE MÉXICO PARA EL MUNDO.

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Nuestra imagen.

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  NUESTRA IMAGEN INTERNA Y EXTERNA   En muchas ocasiones hemos insistido en la importancia de tener una comunicación efectiva, poder expresarse correctamente y cautivar a un público de una o mil personas. Hoy también queremos hablar sobre el complemento, la imagen externa.    En este artículo nos centraremos en LA IMAGEN MASCULINA. Imagínate si además de hablar bien, tener carisma y simpatía, además tienes una imagen atractiva y acorde a tu entorno y profesión. Existen ciertos factores de decisión que adoptamos al momento de elegir el estilo y color de nuestro guardarropa: la moda, la costumbre, la influencia o recomendación de personas cercanas, etc. Pero ¿cuántas veces usamos realmente el estilo y color que nos favorezca y nos permita interrelacionarnos ventajosamente con los demás? Haciendo un poco de historia en cuanto a la evolución de la ropa formal y de trabajo, podemos recordar que en los años 20´s se impusieron el gris Oxford, el negro y el azul marino para todo aquel que estu

La imagen corporativa.

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  LA IMAGEN CORPORATIVA. Más allá de una marca o un logotipo. Los "pequeños detalles" generan problemas muy serios que pueden destruir la imagen de nuestro negocio o empresa. Seamos francos, algunos directivos no conocen a fondo el trato y servicio que recibe el cliente, ya sea grande, pequeño o nuevo. La forma en que actúa su gente en el punto de venta. Los pequeños inconvenientes del producto. La celeridad de la respuesta a problemas aislados. La canalización de quejas. La burocracia en los departamentos administrativos y... hasta los modales del policía de la entrada que te trata como delincuente cuando quieres ingresar a la empresa. Así como es necesario tener asesoría fiscal, financiera, técnica u operativa, es muy importante capacitar a nuestro equipo para que tenga habilidades de comunicación y trato al público. Desde 1989, Curso LA PALABRA Excelencia en Comunicación El Arte de Hablar en Público www.lapalabra.com.mx WhatsApp 55 4173 1227 #hablarenpublico #oratoria

31 AÑOS .... y vamos por muchos más.

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31 AÑOS DE EXPERIENCIA QUE PONEMOS A TU DISPOSICIÓN. SEGUIMOS CON EL MISMO ENTUSIASMO, PASIÓN E ILUSIÓN DEL PRIMER DÍA.

El ejemplo.

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Muchos libros y conocimientos, pero...

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  Muchas veces nos llenamos de cursos y libros técnicos, pero no nos preocupamos de adquirir las herramientas que nos permitan transmitirlos y sacarles el máximo provecho. Infinidad de personas y empresas ofrecen un gran producto y un excelente servicio, pero todo se viene abajo a la hora de cerrar una venta, hacer una presentación de impacto o al tratar de comunicarse de manera efectiva con su equipo. De que sirve matarnos estudiando, tener una carrera, ser una persona comprometida y "buena onda", si a la hora de la verdad en esa entrevista de trabajo o en esa ocasión que era una gran oportunidad de salirte con la tuya.... te dio nervios, pena o pánico escénico. Descubra una forma de comunicación poderosa y disfruta el inmenso placer de dominar EL ARTE DE HABLAR EN PÚBLICO.

El sentido del humor.

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  El sentido del humor es una herramienta muy poderosa en la vida y sobre todo en la comunicación. Reír varias veces al día tiene ventajas maravillosas: - Rompe el hielo y nos conecta rápidamente con los demás - Mejora la atención y memoria - Incrementa la actividad inmunológica - Desarrolla la inteligencia y trabaja los dos hemisferios del cerebro - Disminuye el dolor y el estrés - Genera endorfinas ...y mucho más. Existen varias fuentes de humor para diferentes ocasiones y personalidades. Descubre como se puede aprender de forma divertida y "no tomarnos muy en serio."

¡ Trágame tierra !

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  ¡ TRÁGAME TIERRA ! Así nos sentimos muchas veces cuando tenemos que dar una presentación, hablar con un cliente difícil, una entrevista de trabajo o simplemente no quedamos con un buen sabor de boca cuando nos comunicamos. Lo malo es que pasa el tiempo y pensamos que es normal. Perdemos a diario oportunidades de sacarle provecho a nuestros conocimientos, hacer amig@s y oportunidades de trabajo maravillosas. No dejes que el miedo a perder sea más grande que tus ganas de ganar. Decídete y domina el arte de hablar en público, ya sea con una o mil personas. Desde 1989, Curso LA PALABRA

Aprendiendo a CONVIVIR con el COVID-19.

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  Aprendiendo a ¡VIVIR! con el COVID-19. La realidad es que este coronavirus llegó para quedarse por mucho tiempo y tendremos que convivir con él, pero lo más importante es que tendremos que aprender a VIVIR en su compañía y evitar al máximo posible los riesgos de contagio. Todos hemos sentido miedo. Sin embargo, debemos distinguir entre el miedo malo y el miedo bueno. El miedo malo es el que se vuelve irracional, nos paraliza y nos genera ansiedad e incapacidad de tomar medidas y decisiones congruentes y adecuadas para la situación que enfrentamos. El miedo bueno es el que te empuja, provoca un análisis más realista, permite aprender, valorar, tomar las precauciones necesarias y así decidir y escoger lo más conveniente y adecuado. Ahora tendremos que escoger con cuidado y hasta sabiduría aquellas actividades que realmente nos dejen algo positivo y que podamos desarrollarlas en un lugar y en un ambiente de máxima seguridad que tenga el compromiso y misión de cuidarnos cuando confiam

Celebremos nuestras imperfecciones.

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Amor del bueno.

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  Sabemos de todos los beneficios que nos brinda el privilegio de convivir con una mascota. - Salud mental - Evita la depresión - Mejora la actividad física - Disminuye la presión arterial - Baja el estrés y... muchas risas, ternura y amor. Sin duda, en este encierro han sido l@s mejores compañer@s. En estos tiempos que son muy pocos los seres que puedes abrazar y apapachar, nuestros mascotas nos brindan esa cercanía y amor incondicional. Celebremos a nuestros mejores amig@s. Su amor es incondicional.

¡Mil gracias!

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¿Conoces a alguien así?

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Organigrama, hazlo al revés.

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  Es espeluznante pensar que toda labor de fabricación, control de calidad, distribución, promoción y venta se pueda venir abajo por esa persona que tiene el último contacto con el cliente. Es recomendable hacer un organigrama donde la importancia de cada nivel sea proporcionalmente directa al contacto con el cliente. Cuando somos consumidores idealizamos la forma en que nos gustaría ser tratados, sin embargo a veces no vemos en nuestro negocio errores que en otros nos molestan. Un problema común es que la capacitación muchas veces es solo técnica. Es necesario que tanto nuestro equipo como nosotros mismos tengamos habilidades de comunicación y la facilidad de hablar y cautivar a cualquier público, ya sea de una o mil personas.

El mejor equipo de ventas.

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  La calidad del producto o servicio es tan importante como la calidad de la gente que lo vende. La persona que sabe vender es la más importante de la empresa, pues es quien ingresa el dinero y tiene el contacto más directo con el cliente. Un buen equipo de ventas es un objetivo prioritario, pero difícil de lograr. Un error común es improvisar a un técnico o administrativo y querer convertirlo en vendedor de un día para otro. Una persona con habilidades de comunicación te vende un chicle o un avión y no necesariamente domina a fondo la parte técnica. Es imprescindible una capacitación efectiva en áreas como perder el miedo, sentido del humor, adquirir temple y confianza, tener una comunicación contundente y efectiva, manejando la voz, el cuerpo, un mensaje claro y directo adaptado a cada cliente.....pero sobre todo esa pasión y energía que debe transmitirse una y otra vez siempre que hablas de tu producto o servici o .

Sí, es un arte, pero se aprende.

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  EL ARTE DE HABLAR EN PÚBLICO. Una vez alguien comentó que los podiums no servían tanto para poner el micrófono o los papeles, sino que su verdadero objetivo era "que no se vieran las piernas del orador que casi siempre temblaban." Sin duda, el arte de hablar en público, ya sea con una o mil personas, es una de las habilidades más deseadas, apreciadas y admiradas. ¿Cuántas personas conocemos que son excelentes conversadores o expertos en un tema y una vez que tienen que enfrentar al público enmudecen, tartamudean, se les olvida o enredan todo y terminan hablando de manera torpe y enredada? Las razones son muchas, desde el terror al ridículo, incomodidad a ser el foco de atención, malas experiencias anteriores o tomarse tan en serio que en lugar de estar concentrados en el mensaje estamos pensando ¿Me veo bien? ¿Me comparan con alguien más? ¿Los estoy aburriendo? ¿Será importante lo que estoy diciendo? ¿Qué hago con mis manos y voz que tiemblan? Etc., etc., etc. Nos preguntam