CURSO LA PALABRA

Lo que pasa es que.... Una gran reflexión que nos comparten muchísimas personas es que, al final del día, muchas de las frustraciones, disgustos y malentendidos son por una mala comunicación, tanto en el ámbito personal como profesional. Quién no anticipa un problema cuando las primeras palabras son: Lo que pasa es que.... - yo entendí otra cosa - pensé que me querías decir - no me lo explicaste bien - sentí que me estabas mintiendo - creí que me estabas regañando, no felicitando - me dijiste otra cosa - eres demasiado técnico y no te entiendo - ni tú te la creíste - etc., etc. Cuántas personas con propuestas e ideas maravillosas no han podido transmitirlas de una forma atractiva y no han entusiasmado o interesado a nadie. Te invitamos a que te conviertas en un comunicador actual y poderoso, dejando atrás esa manera tímida, aburrida, fría, rígida, robótica, almidonada, excesivamente técnica y complicada. Comprueba que la comunicación puede ser efectiva, amena y divertida para ti y pa...

  ¡No quedé con un buen sabor de boca! ¡Sabía la respuesta, pero no respondí bien! ¡Siento que se aburrieron y confundieron! Son incontables las ocasiones en las que saber hablar bien y comunicarse de forma efectiva y poderosa son determinantes para el éxito profesional y personal. A veces nos llenamos de cursos, clases y libros técnicos que nos proporcionan muchos conocimientos, pero no nos preocupamos de tomar el curso que nos permitirá transmitirlos. Hay que reflexionar que el contenido de un mensaje representa cuando mucho el 7% del impacto total que hacemos en nuestros receptores. La clave no está tanto en el QUÉ, sino en el CÓMO lo digo. Para lograr una comunicación poderosa, tenemos que transmitir un mensaje por cuatro vías: - VÍA ORAL - Voz. Potencia, claridad, tonos, matices, dicción, eliminar muletillas. - VÍA VISUAL - Cuerpo. Presencia, posturas, ademanes, contacto visual, lenguaje corporal y facial, eliminar muletillas. - VÍA INTELECTUAL - Mensaje. Adaptarse al recept...

  "El que sabe pensar, pero no sabe expresar lo que piensa, está en el mismo nivel que el que no sabe pensar". Pericles.

  ¡Apunta bien! "El mayor peligro para la mayoría de nosotros no es apuntar demasiado alto y fallar, sino apuntar demasiado bajo y acertar." Miguel Ángel

  ¿Qué está pasando con tus habilidades sociales? Si ya había una gran preocupación antes de la pandemia por el abuso y uso indiscriminado de la tecnología y la pérdida paulatina de las habilidades blandas, sociales, emocionales e intuitivas, ahora con la pandemia se vislumbra un agravamiento de este problema. Después de más de un año trabajando y conviviendo a distancia, muchísimas personas sin darse cuenta están perdiendo una parte importantísima que siempre será indispensable para tener éxito profesional y personal. El trato directo con las personas, hablar de forma correcta, fluida, conectar, compartir y transmitir emociones, ver a los ojos, sentir la vibra de los demás, utilizar el cuerpo para reforzar las ideas y no permitir que los nervios impidan sacarle provecho a nuestros conocimientos. Tenemos que retomar muchas actividades presenciales que, como siempre, requieren de habilidades en varias áreas de comunicación oral, verbal, corporal, intuitiva, emocional, así como el p...

 

  ¡La palabra mágica! Hay una palabra que no debemos olvidar y es el objetivo de toda persona que quiere comunicarse y hablar muy bien....¡CONGRUENCIA! Muchas veces cuando hablamos y tratamos de comunicarnos NO quedamos con un buen sabor de boca. Todos hemos escuchado frases como: - "Es que yo pensé que me quisiste decir otra cosa". - "No me lo dijiste de manera sincera, percibí una vibra rara y no te lo creí". - "Dices que estás contento, pues avísale a tu cara". - "No me hables en ese tono, cámbiale a tu tono". Se nos olvida que hay cuatro maneras de comunicar: - LA VOZ - LA CARA Y EL CUERPO - LAS PALABRAS - LAS EMOCIONES Solamente se logra un 100% de impacto y credibilidad cuando un mensaje se transmite de manera congruente por las cuatro vías de comunicación. ¡Lograr que un mensaje se OIGA, se VEA, se ENTIENDA y se SIENTA de la misma manera! Pensarás que muchas veces tu estado de ánimo es contrario a lo que quieres transmitir. Tuviste ...

Los mitos... Pocos temas cuentan con tantos mitos como la oratoria y hablar en público. Esto ha causado que mucha gente crea que solamente los "tocados por los dioses pueden hablar bien, con seguridad y eficacia. Siendo realistas, todo el día hablamos en público desde niños. Público es una o mil personas. No es nada nuevo. Sin embargo, tantos mitos e ideas obsoletas impiden que nos animemos a prepararnos mejor en esta área, creyendo que es algo difícil, aburrido y rígido. Mitos como: MITO: Tu mensaje debe ser tan profundo e importante que cambie para siempre la vida de los que te escuchan y nunca lo olviden. REALIDAD: Si piensas en eso, te bloquearás, creerás que nada es lo suficientemente importante y desecharás todo. Recuerda que si a ti no te parece importante e interesante, hablarás sin pasión y sin entusiasmo. No es tan importante lo que digo, sino cómo lo digo. Hay personas que te duermen con temas trascendentales y personas que te cautivan platicando una anécdota se...

  La técnica del espejo. Historia humana, vivencia, anécdota, experiencia o ahora "storytelling". No importa cómo la llames, esta es la mejor técnica para hacer que tu público se identifique con tu mensaje, se emocione, lo haga suyo y que se vea en él como en un espejo. Muchas personas creen que van a impactar y dejar huella si llenan su mensaje de palabras técnicas y rimbombantes, de cifras, estadísticas o de conceptos elevados. Todos estos elementos necesarios muchas veces son fríos y difícilmente despiertan una emoción. Una y otra vez confirmamos que si queremos conectar con las personas debemos aterrizar todos esos datos en una historia con la que se identifiquen y les despierte un sentimiento. Esto no es nada nuevo, en marketing toda la vida se ha sabido y se ha explotado. Ponte a pensar... ¿Cuáles son los programas de TV que tienen más audiencia? Talk shows, reality shows, novelas, noticias. ¿Cuáles son las publicaciones o revistas de más venta? Sin duda, las de chis...

  Frente a frente. Un gran error que nos puede costar muy caro es olvidar que un momento determinante en nuestra vida profesional y personal es cuando tenemos que comunicarnos solo con una persona, frente a frente. Una entrevista de trabajo, la visita a un cliente, la reunión con el jefe o jefa, la primera cita y todos los zooms que últimamente hacemos, ya sea de trabajo o de manera social. A diferencia de cuando hablamos ante varias personas, el reto de convencer y cautivar a una sola persona es muchas veces más difícil y estresante. Cuando estamos frente a varias personas siempre habrá algunas que nos apoyen y se muestren interesadas. Imagínate el desafío de conquistar y cautivar a esa persona "difícil y especial". Te compartimos algunas recomendaciones que te van a ayudar: - Tómate unos segundos. Antes de enfrentar a la persona, piensa que, por más arrogante e indiferente que parezca, es un ser humano con sus debilidades y sentimientos como todos. Algunas personas mucha...

  "La tragedia en la vida no está en no alcanzar tus metas, sino en no tener metas que alcanzar." Benjamin May Y a veces es más trágico tener objetivos y sentarnos a esperar alcanzarlos por arte de magia, sin esfuerzo, pero sobre todo sin salir de nuestra cómoda área de confort. Uno de los grandes problemas que enfrentan la mayoría de las personas es que se resisten a salir de la famosa zona cómoda, algunas señales de alarma inequívocas son: - Cada día me da más pena o temor hacer cosas nuevas - Me da terror equivocarme - No enfrento a ciertas personas o situaciones porque "me imponen" - No peleo por cosas que merecen la pena porque "no va a pasar nada" - Me es difícil integrarme a nuevos ambientes y prefiero aislarme - Me considero tímido/a y por eso no hago cosas a sabiendas que me traerían un beneficio - Prefiero sumergirme en las redes sociales que enfrentar el mundo real - Solamente me atrevo a hacer cosas que sé domino y me salen bien - No me gusta ...

 

  De forma virtual, presencial, con una, mil o cualquier número de personas, todo el tiempo hablamos en público. Hay la creencia que hablar en público es solamente cuando lo hacemos en un ámbito profesional y frente a un grupo. Incluso ahora necesitamos una comunicación más poderosa y efectiva, ya que la modalidad virtual hace que perdamos muchas de las ventajas que nos ofrece el contacto humano y directo. Se nos olvida que desde niños todo el día hablamos en público. "Público" es también una sola persona y muchísimas veces más difícil. Imagínate esa entrevista de trabajo, ese cliente difícil, esa persona que quieres convencer y venderle una idea. Hasta en el ámbito personal es mucho más común y cotidiano nuestro deseo de cautivar y convencer a una sola persona. Tenemos que involucrar todas las vías de comunicación: - ORAL - CORPORAL - INTELECTUAL - EMOCIONAL Además, disfrutar ser el foco de atención, comunicarte de forma contundente, proyectar seguridad y aplomo. No se ha i...