Entradas

Habías pensado que....

Imagen
  Entre lo que pienso, lo que quiero decir, lo que creo decir, lo que digo, lo que quieres oír, lo que crees oír, lo que oyes, lo que quieres entender, lo que crees entender, lo que entiendes... ¡Hay diez posibilidades de que tengamos dificultades para comunicarnos, pero aún así, INTENTÉMOSLO! Bernard Weber

Empezar de cero.

Imagen
  ¡Empezar de cero! En el amor el romanticismo casi siempre es positivo. En los negocios muchas veces es nefasto. A pesar de que ciertas cualidades como la perseverancia, idealismo, constancia y fidelidad son indispensables para el triunfo, hay que aceptar que todo en exceso es malo... hasta lo muy bueno. Existe un momento en que la perseverancia se convierte en necedad, la fidelidad en ceguera, la constancia en rutina y el idealismo en la cruda realidad. Célebres palabras de algunos románticos: - La empresa ya no se levanta, estamos perdiendo, pero es la empresa familiar, no podemos cerrar. - En el pasado este producto nos dio mucho dinero, la mala racha va a pasar. - Hemos perdido muchos clientes, pero van a regresar, fuimos sus primeros proveedores, nos deben fidelidad. - Nuestro producto ya no puede competir con la nueva tecnología, pero podemos bajar más el precio. - Me voy a retirar, pero mi hijo sabrá mantener el negocio a flote. Es un buen muchacho y ya aprenderá. - Siemp...

No somos monedita de oro...

Imagen
 

¡Mucho ruido y pocas nueces!

Imagen
 

¿Qué digo?

Imagen
  ¿Qué digo? Seguro a ti, como a todos, te ha pasado que de repente te quedas en blanco, se te acaba la cuerda, se te agotan las ideas, repites lo mismo y nada más le das vueltas, se te borra la palabra, se te olvida la cifra, los minutos parecen horas no se te ocurre cómo explicar y expresar tu idea más claramente y sobre todo de manera interesante que mantenga a la gente cautivada y atrapada. Sin embargo, esto difícilmente pasa cuando te sientes en confianza, no sientes presión o nervios. Muchísimas veces fluyes de maravilla, te conectas y disfrutas tu plática. Hemos escuchado tantas veces que no es tan importante lo que digo, sino cómo lo digo. Esto es verdad, los tonos y matices, las emociones que le imprimimos a las palabras son indispensables para que la gente sienta lo que decimos, pero el punto de partida es que debe haber palabras, un mensaje, el famoso "¿QUÉ DIGO?" Hay personas que aunque sean expertas en un tema, tengan el conocimiento o cuenten una anécdota ...

Volver a empezar.

Imagen
 

Hay cosas que nunca cambian.

Imagen
  ¡Esto sigue igual! Hay cosas que nunca cambian. Después de 32 años de impartir el curso LA PALABRA, hemos sido testigos de los cambios en las generaciones. Es muy interesante observar cómo han influido la tecnología, las redes sociales, la "celulitis" o adicción al celular, la falta de interacción entre las personas y la pérdida paulatina de algunas habilidades sociales, pero también han surgido nuevos comportamientos e ideologías muy interesantes que nos han traído las nuevas generaciones. Sin embargo, hay algo que no ha cambiado y se mantiene exactamente igual. El miedo, pena, incomodidad, nervios y hasta pánico de hablar en público. La verdad es que esta frase tan repetida de "me da miedo a hablar en público" no es correcta. No podemos tener miedo a hablar en público, ya que desde niños todo el día hablamos con personas. Público es una o mil o cien mil o cualquier número de personas. Lo que nos causa esta sensación negativa es convertirnos en un momento en el ...

¡Somos mentirosos!

Imagen
  ¡Somos mentirosos! Si escuchas la palabra AUTOCREDIBILIDAD, seguramente pensarás que quiere decir "Me tengo que creer lo que estoy diciendo." Estás en lo correcto. Sin embargo, para efectos de hablar bien y comunicarte de forma efectiva, el significado que le debemos dar es otro. Partamos de un principio innegable, TODOS decimos muchísimas mentiras a diario, desde las insignificantes hasta las muy elaboradas. Por ejemplo, para... - Dejar contento a un cliente. - Evitar un conflicto. - No herir susceptibilidades. - No revelar nuestras emociones - Poner un pretexto. - etc. La pregunta es ¿Cuándo dices mentiras, te las crees o sabes que son mentiras? La respuesta de una persona con una mente sana obviamente es que sabemos distinguir la realidad de una mentira. Sería enfermizo creernos nuestras mentiras, eso significaría que sufrimos de una condición llamada mitomanía y necesitamos ayuda profesional. El fin de un buen comunicador es aplicar la palabra AUTOCREDIBILIDAD así: ...

Hoy adopté a un humano.

Imagen
En LA PALABRA amamos a los animales y sabemos que todos los que tienen una mascota saben lo importantes que son por la alegría, amor incondicional, diversión y ternura que nos brindan día a día. Sin duda, han sido una compañía maravillosa durante la pandemia y, claro, en nuestra vida. Por ello te compartimos esta bella historia Hoy adopté un humano. Me partió el corazón verlo tan solo y confundido. De pronto, logre que sus ojos llorosos se encontrarán con los míos. No me gusta el olor a triste. Tenía tantas ganas de saltarle encima. Me habló con ternura y lo supe, ¡tenía que rescatarlo!, ese humano me necesitaba. Así que ladré con todas mis fuerzas, lo seguí calles y calles. Me acerqué, pude oler sus manos. El humano sonrió por un instante y cuando me tomó entre sus brazos, comencé a sentir como se calentaba su helado corazón. Me acerqué a sus mejillas y sentí cómo una lágrima rodaba en ellas. Lo miré profundamente y su respuesta fue una brillante sonrisa. Salté emocionado a sus brazo...

Desventajas del "HOME OFFICE".

Imagen
  A pesar de las ventajas que ofrece el "home office", como todo también tiene desventajas. - Dificultad para mantener un espíritu y trabajo de equipo. Esto se logra a través de la energía, el ambiente y el contacto directo que es muy difícil de lograr en línea. Momentos como la plática en el pasillo, compartir experiencias personales, bromear, romper el hielo y crear un ambiente más humano en una junta, etc., logran una relación más cercana que en las reuniones por Zoom impersonales y que van directo al grano. - El sentido de pertenencia a una empresa. Llegar a la oficina, ver la marca, relacionarte con personas de otras áreas, tener tu espacio laboral y contar con todas las facilidades que te ofrece una empresa para hacer tu trabajo son imposibles de lograr. Hasta por salud mental tenemos que tener entornos acordes a las diferentes actividades que realizamos. - Las distracciones y la falta de concentración debido al entorno hogareño. El estar en pants, pijama, con tus masc...

Día Mundial de nuestros mejores amigos.

Imagen
  Hoy 21 de julio es el Día Mundial del Perro, el mejor amigo del hombre. En 2004 se eligió este día para celebrar a uno de los animales más queridos por los humanos. Desgraciadamente, existen 300 millones de perros en el mundo y el 70 por ciento no tienen hogar. Sabemos de todos los beneficios que nos brinda el privilegio de convivir con una mascota. - Salud mental - Evita la depresión - Mejora la actividad física - Disminuye la presión arterial - Baja el estrés y... muchas risas, ternura y amor. Sin duda, en este encierro ellos han sido los mejores compañeros. En estos tiempos que son muy pocos los seres que puedes abrazar y apapachar, nuestras mascotas nos brindan esa cercanía y amor incondicional. Celebremos a nuestros mejores amigos. {

Disruptivo.

Imagen
  Últimamente hemos escuchado mucho esta palabra, pero... ¿Qué significa? "Algo que cambia el rumbo e interrumpe un comportamiento de forma abrupta e inesperada. O sea, algo que transforma paradigmas o modelos de comportamiento y marca un antes y después en la forma que vemos y hacemos las cosas." Esta es le mejor definición para describir el Curso LA PALABRA. Por eso muchas personas que lo han tomado nos han compartido esa sensación de cambio y nueva perspectiva de lo que significa hablar y comunicarse de forma efectiva. En el Curso LA PALABRA: - Cambiará el significado y la percepción de la frase "miedo a hablar en público o pánico escénico". - Aprenderás a disfrutar lo que antes sufrías - Te enfrentarás a tus miedos y te sorprenderás de lo fuerte que eres - Harás cosas límites que nunca pensaste que te atreverías a hacer y te divertirás - Ampliarás de forma significativa tu área de confort - Sentirás poder donde antes sentías debilidad - Disfrutarás ser el foco d...

Ni de broma.

Imagen
 

Para muchas personas...

Imagen
 

La vida es como una foto.

Imagen
  La vida es como tomar una foto: - Enfoca solo lo que realmente es importante. - Captura siempre los buenos momentos. - Borra lo negativo y aprende para no cometer el mismo error. Y si después de todo las cosas no salieron como esperabas... ¡Siempre habrá la oportunidad de otra toma!

¡Cuidado!

Imagen
  ¡Ten cuidado a quien pisas al subir, porque te lo puedes encontrar al bajar!

El momento mágico.

Imagen
  El momento mágico. "Cuando empiezo a hablar me quiero morir, pero llega el momento en que quiero matar al que me trata de callar." Todas las personas sentimos desde una ligera incomodidad, nervios, pena, miedo y algunas hasta pánico durante los primeros minutos que nos enfrentamos al público, ya sea de una o mil personas y ahora no solo en vivo y directo, sino también de forma virtual. El problema es que muchas personas piensan que esa sensación no va a pasar y que, al contrario, va a aumentar a cada momento. Esto no es verdad si logramos crear e identificar EL MOMENTO MÁGICO. Cómo crearlo: - No tomándote tan en serio y esto ocasione que te conviertas en una persona robotizada, rígida y soberbia. - Respirar mucho y bien. Se ha comprobado que una mala respiración genera por sí misma angustia, taquicardia y temblor en la voz. - Aceptar los nervios iniciales, pensando que van a pasar en un par de minutos. - Romper el hielo para que, esos primero minutos, no te preocupes de en...

Aprovecha toda ocasión para...

Imagen
 

Lo que pasa es que....

Imagen
Lo que pasa es que.... Una gran reflexión que nos comparten muchísimas personas es que, al final del día, muchas de las frustraciones, disgustos y malentendidos son por una mala comunicación, tanto en el ámbito personal como profesional. Quién no anticipa un problema cuando las primeras palabras son: Lo que pasa es que.... - yo entendí otra cosa - pensé que me querías decir - no me lo explicaste bien - sentí que me estabas mintiendo - creí que me estabas regañando, no felicitando - me dijiste otra cosa - eres demasiado técnico y no te entiendo - ni tú te la creíste - etc., etc. Cuántas personas con propuestas e ideas maravillosas no han podido transmitirlas de una forma atractiva y no han entusiasmado o interesado a nadie. Te invitamos a que te conviertas en un comunicador actual y poderoso, dejando atrás esa manera tímida, aburrida, fría, rígida, robótica, almidonada, excesivamente técnica y complicada. Comprueba que la comunicación puede ser efectiva, amena y divertida para ti y pa...

Un buen sabor de boca.

Imagen
  ¡No quedé con un buen sabor de boca! ¡Sabía la respuesta, pero no respondí bien! ¡Siento que se aburrieron y confundieron! Son incontables las ocasiones en las que saber hablar bien y comunicarse de forma efectiva y poderosa son determinantes para el éxito profesional y personal. A veces nos llenamos de cursos, clases y libros técnicos que nos proporcionan muchos conocimientos, pero no nos preocupamos de tomar el curso que nos permitirá transmitirlos. Hay que reflexionar que el contenido de un mensaje representa cuando mucho el 7% del impacto total que hacemos en nuestros receptores. La clave no está tanto en el QUÉ, sino en el CÓMO lo digo. Para lograr una comunicación poderosa, tenemos que transmitir un mensaje por cuatro vías: - VÍA ORAL - Voz. Potencia, claridad, tonos, matices, dicción, eliminar muletillas. - VÍA VISUAL - Cuerpo. Presencia, posturas, ademanes, contacto visual, lenguaje corporal y facial, eliminar muletillas. - VÍA INTELECTUAL - Mensaje. Adaptarse al recept...